1. Verantwortlicher
DAN-WOOD Vertriebspartner
Ehrenstraße 52
50672 Köln
Nordrhein-Westfalen, Deutschland
E-Mail: info@danwood.nrw
Telefon: +49 172 6666 087
Der Verantwortliche ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet.
Hinweis: Die Bestellung eines Datenschutzbeauftragten ist für uns gesetzlich nicht verpflichtend. Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte direkt an die oben genannte Kontaktadresse.
2. Übersicht der Verarbeitungen
Arten der verarbeiteten Daten
- Kontaktdaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Postleitzahl
- Inhaltsdaten: Ihre Angaben im Hausberater-Wizard (Budget, Haustyp, Wohnfläche, Prioritäten, Must-Haves)
- Nutzungsdaten: Besuchte Seiten, Zeitpunkt des Zugriffs, Verweildauer
- Meta-/Kommunikationsdaten: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem (kurzzeitig in Server-Logs)
Kategorien betroffener Personen
- Besucher unserer Website
- Nutzer des Hausberater-Wizards
- Interessenten, die eine Beratung anfragen
Zwecke der Verarbeitung
- Bereitstellung unserer Website und deren Funktionen
- Erstellung personalisierter Hausempfehlungen mittels KI
- Beantwortung von Kontaktanfragen und Kommunikation mit Interessenten
- Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (Beratungsgespräche)
- Sicherheit und Optimierung unserer Website
3. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf folgenden Rechtsgrundlagen gemäß Art. 6 Abs. 1 DSGVO:
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung
Wenn Sie den Hausberater-Wizard nutzen und am Ende Ihre Kontaktdaten eingeben, willigen Sie in die Verarbeitung Ihrer Daten zum Zweck der Hausbau-Beratung ein. Diese Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen.
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vorvertragliche Maßnahmen
Die Verarbeitung ist erforderlich für die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, die auf Ihre Anfrage hin erfolgen. Dies umfasst die Beratung zu passenden Hausmodellen und die Erstellung individueller Angebote.
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – Berechtigte Interessen
Für die technische Bereitstellung der Website und die Gewährleistung der IT-Sicherheit verarbeiten wir technische Daten auf Basis unserer berechtigten Interessen. Diese Daten werden nur kurzzeitig gespeichert.
4. Sicherheitsmaßnahmen
Wir treffen nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben unter Berücksichtigung des Stands der Technik, der Implementierungskosten und der Art, des Umfangs, der Umstände und der Zwecke der Verarbeitung sowie der unterschiedlichen Eintrittswahrscheinlichkeit und des Ausmaßes der Bedrohung der Rechte und Freiheiten natürlicher Personen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen.
Unsere Sicherheitsmaßnahmen umfassen:
- SSL/TLS-Verschlüsselung: Alle Daten werden verschlüsselt übertragen (HTTPS). Sie erkennen dies am Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.
- Sichere Datenbanken: Ihre Daten werden in verschlüsselten Datenbanken bei Supabase (EU-Server) gespeichert.
- Zugriffsbeschränkung: Nur autorisierte Personen haben Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten.
- Regelmäßige Sicherheitsupdates: Unsere Systeme werden kontinuierlich aktualisiert und überwacht.
5. Bereitstellung und Hosting
Vercel (Hosting)
Unsere Website wird bei Vercel Inc. gehostet. Beim Besuch unserer Website werden automatisch technische Informationen erfasst:
- IP-Adresse des anfragenden Geräts
- Datum und Uhrzeit der Anfrage
- Inhalt der Anfrage (konkrete Seite)
- Zugriffsstatus/HTTP-Statuscode
- Übertragene Datenmenge
- Browser und Betriebssystem
Anbieter: Vercel Inc., 340 S Lemon Ave #4133, Walnut, CA 91789, USA
Datenschutzerklärung: https://vercel.com/legal/privacy-policy
Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis unserer berechtigten Interessen an einer sicheren und effizienten Bereitstellung unserer Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Supabase (Datenbank)
Für die Speicherung Ihrer Anfragen und Wizard-Daten nutzen wir Supabase mit Serverstandort in der Europäischen Union.
Anbieter: Supabase Inc., 970 Toa Payoh North #07-04, Singapore 318992
Serverstandort: Frankfurt am Main, Deutschland (EU)
Datenschutzerklärung: https://supabase.com/privacy
6. Hausberater-Wizard und KI-Empfehlungen
Wichtiger Hinweis zur KI-Verarbeitung
Unser Hausberater nutzt künstliche Intelligenz (KI), um Ihnen passende Hausempfehlungen zu geben. Dabei werden Ihre Wizard-Angaben an externe KI-Dienste übermittelt.
Welche Daten werden im Wizard erhoben?
- Budget und Zeitrahmen: Ihr geplantes Budget, gewünschter Einzugstermin
- Hausanforderungen: Haustyp, Wohnfläche, Zimmeranzahl, Dachform
- Grundstücksdaten: PLZ, Grundstücksgröße, Bebauungsplan-Informationen
- Prioritäten: Ihre Gewichtung verschiedener Kriterien (100-Punkte-System)
- Must-Haves und No-Gos: Unverzichtbare und ausgeschlossene Features
- Chat-Nachrichten: Ihre Fragen und Antworten im KI-Beratungschat
KI-Dienste (OpenRouter/OpenAI)
Zur Erstellung personalisierter Hausempfehlungen nutzen wir KI-Modelle über den Dienst OpenRouter. Dabei werden Ihre Wizard-Angaben (ohne direkte Kontaktdaten wie Name oder E-Mail) an die KI übermittelt.
Anbieter: OpenRouter Inc. / OpenAI L.L.C.
Verarbeitete Daten: Wizard-Antworten, Chat-Nachrichten (anonymisiert)
Datenschutzerklärung OpenAI: https://openai.com/policies/privacy-policy
Hinweis: Ihre Kontaktdaten (Name, E-Mail, Telefon) werden NICHT an die KI-Dienste übermittelt. Die KI verarbeitet nur Ihre Hausbauwünsche, um passende Empfehlungen zu generieren.
7. Kontaktaufnahme und Lead-Speicherung
Kontaktformular / Wizard-Abschluss
Wenn Sie den Hausberater-Wizard abschließen und Ihre Kontaktdaten eingeben, speichern wir folgende Informationen:
- Ihren Namen
- Ihre E-Mail-Adresse
- Ihre Telefonnummer (optional)
- Ihre Postleitzahl (zur Prüfung unseres Vertriebsgebiets)
- Alle Ihre Wizard-Antworten (Budget, Haustyp, Prioritäten etc.)
- Die generierten Hausempfehlungen
- Zeitpunkt der Anfrage
Zweck der Speicherung
Diese Daten benötigen wir, um:
- Sie persönlich zu kontaktieren und zu beraten
- Ihre Anfrage nachzuvollziehen und individuell auf Ihre Wünsche einzugehen
- Ihnen passende Hausmodelle und Angebote zu unterbreiten
- Einen eventuellen Beratungstermin vorzubereiten
Vertriebsgebiet
Wir sind als DAN-WOOD Vertriebspartner für folgende Postleitzahl-Bereiche zuständig: PLZ 40-42, 46-47 (Düsseldorf, Wuppertal, Duisburg, Mönchengladbach, Krefeld und Umgebung). Liegt Ihre PLZ außerhalb unseres Gebiets, werden wir Sie darauf hinweisen und ggf. an den zuständigen Partner vermitteln.
8. Weitergabe an Dritte
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur weiter, wenn dies gesetzlich erlaubt ist oder Sie eingewilligt haben.
Kategorien von Empfängern
| Empfänger | Zweck | Rechtsgrundlage |
|---|---|---|
| Vercel Inc. | Hosting der Website | Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO |
| Supabase Inc. | Datenbankspeicherung (EU) | Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO |
| OpenRouter / OpenAI | KI-Hausempfehlungen | Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO |
Internationale Datenübermittlung
Einige unserer Dienstleister haben ihren Sitz in den USA. Für die Datenübermittlung in die USA stützen wir uns auf:
- EU-Standardvertragsklauseln (Standard Contractual Clauses, SCCs)
- Das EU-U.S. Data Privacy Framework (soweit der Anbieter zertifiziert ist)
9. Speicherdauer
| Datenkategorie | Speicherdauer |
|---|---|
| Server-Logfiles (IP, Browser) | 7 Tage |
| Wizard-Daten ohne Kontaktabschluss | Session-Ende (nicht dauerhaft gespeichert) |
| Lead-Daten (mit Kontaktabschluss) | 3 Jahre nach letztem Kontakt |
| Vertragsrelevante Daten | 10 Jahre (gesetzliche Aufbewahrungspflicht) |
Nach Ablauf der Speicherdauer werden Ihre Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Sie können jederzeit die vorzeitige Löschung Ihrer Daten verlangen.
10. Ihre Rechte
Als betroffene Person haben Sie folgende Rechte gemäß DSGVO:
Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)
Sie haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob wir personenbezogene Daten von Ihnen verarbeiten. Ist dies der Fall, haben Sie Anspruch auf Auskunft über diese Daten.
Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
Sie haben das Recht, die Berichtigung unrichtiger Daten sowie die Vervollständigung unvollständiger Daten zu verlangen.
Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Recht auf Einschränkung (Art. 18 DSGVO)
Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten zu verlangen, z.B. wenn Sie die Richtigkeit der Daten bestreiten.
Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und an einen anderen Verantwortlichen zu übermitteln.
Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)
Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Widerspruch einzulegen, sofern diese auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigte Interessen) beruht.
Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
Sie haben das Recht, Ihre erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung wird dadurch nicht berührt.
Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren. Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist:
Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit NRW
Postfach 20 04 44
40102 Düsseldorf
www.ldi.nrw.de
So machen Sie Ihre Rechte geltend:
Senden Sie uns eine E-Mail an info@danwood.nrw oder nutzen Sie die oben genannten Kontaktdaten. Wir werden Ihre Anfrage unverzüglich, spätestens innerhalb eines Monats, bearbeiten.
12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen anzupassen oder um Änderungen unserer Leistungen umzusetzen. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung.
Aktuelle Version: 08.01.2026
Fragen zum Datenschutz?
Bei Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an:
DAN-WOOD Vertriebspartner
E-Mail: info@danwood.nrw
Telefon: +49 172 6666 087